Lob, Anregungen und Beschwerden

Ihre Meinung zählt.

Ihre Rückmeldung hilft uns, die Versorgung in der Hinterland-Klinik stetig zu verbessern. Mit Ihrem Lob sehen wir, was uns gut gelingt. Mit Ihrer Kritik erfahren wir, wo wir besser werden können. Wir nehmen jede Rückmeldung ernst und bearbeiten sie sorgfältig.

Lob und Anregungen

Teilen Sie uns Ihre Erfahrungen und Ideen mit. Vielen Dank, dass Sie uns dabei unterstützen, die Versorgung unserer Patientinnen und Patienten weiterzuentwickeln.

Beschwerdemanagement

Waren Sie mit etwas während Ihres Aufenthalts nicht zufrieden? Dann wenden Sie sich bitte an unser zentrales Beschwerdemanagement. Ihr Anliegen wird vertraulich, zeitnah und lösungsorientiert bearbeitet.

So erreichen Sie uns

• Persönlich: Sprechen Sie unsere Mitarbeitenden jederzeit direkt an. Auf Wunsch halten sie Ihre Anregung oder Ihr Anliegen schriftlich fest und leiten es weiter.
• Anonym im Haus: Unsere Briefkästen für Rückmeldungen finden Sie im Haus Sie können Ihre Nachricht dort ohne Namensangabe einwerfen.
• Per E-Mail oder Telefon

Wenn Sie eine Antwort wünschen, geben Sie uns bitte Ihre Kontaktdaten an. Bei anonymen Hinweisen können wir uns leider nicht bei Ihnen melden, nutzen sie aber gern für die Weiterentwicklung unserer Abläufe.